A nossa Empresa tem existência física, como o demonstra a nossa imagem institucional e o nosso contacto profissional.
Quem está por detrás da nossa Empresa tem nome e rosto, conforme mostra a Galeria dos Colaboradores.
Todos os nossos produtos têm imagem e um parágrafo explicativo dos seus benefícios.
Os artigos vendidos serão enviados no prazo médio de 2/3 dias por transportadora, CTT ou distribuição própria.
Damos a segurança da devolução de artigos comprados para troca ou reembolso. (ver a nossa política de trocas e devoluções).
São aceites diversos modos de pagamento, para assim dar maior comodidade ao Cliente – Multibanco, Cartões de Crédito, PayPal, Transferência Bancária.
O nosso negócio online está sustentado num url seguro (https://) com o certificado de segurança SSL da SECTIGO.
O Cliente tem a hipótese de não pagar Portes de envio e levantar os artigos comprados na nossa loja física.
O Cliente tem cinco maneiras diferentes de apresentar a sua reclamação: nos serviços de Apoio ao Cliente da Reltrónica como ainda no CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, no Livro de Reclamações da Direcção Geral do Consumidor, no Portal do Consumidor e na Resolução de Litígios da União Europeia. É só clicar AQUI.
Por fim, a certeza de que o nosso Cliente estará sempre acompanhado pelo nosso serviço APOIO AO CLIENTE 24/7, uma presença ON-LINE, onde o Cliente estiver e quando o Cliente necessitar, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ali terá sempre a certeza da nossa ajuda perante as suas dúvidas.
Um eBook já está ao indicar o seu email
Os outros dois prémios também serão indicados no email de agradecimento que vai receber de imediato
Ao indicar o seu email já ganhou um ebook. No email de agradecimento que receberá de imediato, serão indicados os outros dois prémios que ganhou.